| 序号 | 交办问题基本情况 | 涉及区县及部门 | 调查核实情况 | 是否 属实 | 处理处罚和问责情况 | 是否 办结 | 备注 |
| 1 | 受理编号115号信访问题为：吕河镇双井社区老街道下方部分村民将生活污水、粪便污水直排汉江，污水还散发异味，部分污水会流入供水水塔内。 | 旬阳市 | 经核实，群众反映的区域为旬阳市吕河镇双井社区三组。该区域处于旬阳电站库区淹没拆迁区，大部分住户已按政策搬离，仅剩10户居民因个人诉求等原因未搬离。该区域居民生活污水经化粪池处理后排放，因正在实施水电移民搬迁，处理设施未及时检修维护，导致污水溢流。该区域生活用水均由集镇供水站统一提供，群众反映的供水水塔距该区域约1公里，为备用水塔，未使用。 | 属实 |
（1）吕河镇政府启动临时处置措施，铺设管网105米，新建三格化粪池1个，将未搬迁住户生活污水统一收集，集中处理后排放。同时，加强宣传教育，引导群众增强环保意识，严禁乱排乱倒生活垃圾和污水。 （2）旬阳市水利局、吕河镇政府加快水电移民征迁工作进度，尽快完成剩余住户搬迁工作。 |
已办结 | |
| 2 | 受理编号116号信访问题为：长兴金座小区1栋1楼后面位置安装裸露的商用中央空调外机，未做隔音措施，24小时运行夜间噪音较大，投诉人希望加装隔音措施。 | 汉滨区 | 经核实，群众反映商用中央空调外机为东方幸福（安康）母婴护理有限公司所有。该公司在长兴金座1号楼外墙东侧安装有两台中央空调外机，一用一备。现场核查时，一台空调正在运行，两台空调均未采取隔音降噪防护措施，设备运行期间产生的噪声影响周边住户。 | 属实 |
（1）市生态环境汉滨分局向该公司下达《限期整改通知书》，责令其对两台中央空调安装隔音降噪防护设施。同时，委托有资质单位对设备边界噪声开展环境监测。 （2）东方幸福（安康）母婴护理有限公司两台空调外机隔音降噪设施已于12月1日安装到位，已委托有资质单位对设备边界噪声开展环境监测，确保噪声达标排放。 （3）市生态环境汉滨分局将切实加强日常监管，持续跟踪整改成效，全力保障人民群众合法环境权益。 |
已办结 |
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