序号

交办问题基本情况

涉及区县及部门

调查核实情况

是否

属实

处理处罚和问责情况

是否

办结

备注

1

受理编号07号信访问题为：丁女士反映其家在新城街道24号，翰林世家小区建设期间，大量大型车辆频繁经过，引起的扬尘严重，且车辆将丁女士家门口的下水管道损坏，现希望相关部门协调解决此问题。

安康市住建局

经核实，翰林世家小区项目2021年9月开工建设，2023年12月竣工投用，施工期间存在有扬尘和噪声问题，施工单位已立行立改。未发现丁女士家化粪池及下水管道损坏现象。

属实

安康市住建局负责，监督建设单位严格落实建筑工地扬尘治理“6个100%”要求，如发现施工单位存在扬尘污染问题，依法严肃查处。

已办结

2

受理编号08号信访问题为：北环线(高新区徐岭村)盛美宝环保建材有限公司粉碎建筑垃圾，粉碎期间产生扬尘和噪音，严重扰民。

高新区

经核实，陕西省安康盛美宝新型环保建材有限公司建筑垃圾综合利用项目办理有环评等审批手续，配套建有扬尘和噪音治理设施，落实有扬尘管控措施。现场监测数据显示，企业厂界颗粒物（扬尘）排放数值达标，噪声超标。

属实

安康市生态环境局高新分局下达法律文书，责令企业立即采取噪声防治措施，于11月20日前完成整改，达到法律规定的排放标准。

安康市生态环境局高新分局主要领导对负有监管责任的2名人员进行约谈批评。

已办结

3

受理编号09号信访问题为：城关镇马龙潭桥北边桥头下长期有大量污水流进河内，但不清楚污水来源，现希望相关部门协调解决此处污水问题。

平利县

经核实，平利县城关镇五峰路片区（老旧城区）雨污分流不彻底，部分居民、单位生活污水未进入污水处理厂集中处理，经平利县城关镇马龙潭桥桥头北侧河堤下雨洪排口排入坝河。

属实

平利县住建局11月6日对该段采取临时封堵措施，生活污水不再排入雨洪口。平利县启动了五峰路片区雨污管网改造工程，目前已完成招投标，11月中旬开工建设，2025年5月前竣工投用，彻底解决该段雨污混排问题。

平利县住建局党委对负有监管责任的平利县城镇污水垃圾处理监测站工作人员予以谈话提醒。

已办结

4

受理编号10号信访问题为：因五里镇西桥社区与郭家湾村5组较近，前期建设西桥社区时将郭家湾村5组的排水沟损坏，至今未恢复，导致污水无法正常排出，且常年散发异味，现希望相关部门协调解决此处污水排放问题。

汉滨区

经核实，五里镇西桥社区安置点及郭家湾五组村民生活污水已接入市政管网，郭家湾村五组某村民自建房屋时造成污水管道堵塞，导致该处污水溢流，影响周边群众生活环境。

属实

五里镇政府组织吸粪车对该段污水管道进行全面清淤作业，疏通堵塞管网，10日内整改到位。

五里镇纪委对负有管护责任的工作人员进行责任追究，目前正在调查核实中。

已办结