近日，省生态环境厅通报了2021年全省生态环境舆情处置工作情况，安康市2021年生态环境舆情处置工作获得全省优秀，全年负面舆情处理率达到100%。

近年来，市生态环境局高度重视环境舆情处置工作，不断完善工作机制，提高应对处置能力、优化办理流程，力争及时妥善处理群众关心的热点难点生态环境问题。一是完善工作机制。明确各部门工作职责及程序，做到主要领导负总责，分管领导亲自抓，工作人员具体办，按照“属地管理、分级负责”、“谁主管，谁引导，谁负责，谁处置，谁回复”的工作机制，切实落实舆情工作责任制，有效提高引导网络舆论的针对性和实效性，为网络舆情处置工作提供强有力的组织保障。二是及时转办督办。安康市南水北调环境应急处置中心严格执行24小时值班值守工作，安排专人对全市环境问题舆情进行搜索筛查，重点关注微博、微信和网络贴吧、论坛等网络信息，一旦发现涉负面环境舆情第一时间在内部工作群进行预警，并按程序及时转办辖区分局进行办理。三是严格考核通报。每月对各分局舆情办理情况进行梳理、统计、通报，对市级转办交办舆情不重视、办理不及时、不到位的分局进行点名批评，对反应迅速、办理到位、有效控制舆情发酵扩散的分局进行通报表彰，并将通报结果直接纳入年度考核。四是定期开展培训。通过生态环境大讲堂聘请专家授课、集中学习方式，全面强化网络舆情风险意识，进一步提升研判、处置、化解网络舆论危机能力，为全市深入打好污染防治攻坚战营造良好舆论氛围。