序号

交办问题基本情况

涉及区县及部门

调查核实情况

是否

属实

处理处罚和问责情况

是否

办结

备注

1

汉滨区兴华名城、公安小区、新城街道办木竹桥村和五星小学的生活污水流到城市风景小区前面公路旁的池塘里，臭味难闻，污染环境。

汉滨区

经查，群众反映的池塘位处汉滨区木竹桥村四组，该处土地被市统征中心征收。池塘周边有兴华名城、汉滨公安、城市风景等小区、五星小学及新城街道办木竹桥村四组部分未拆迁零散住户。其中兴华名城、公安小区和城市风景小区雨污水均已接入市政排水管网；五星小学生活污水采用化粪池收集、定期处理，未见溢流；新城办木竹桥村四组大部分住户已拆迁，剩余零散住户生活污水经三格化粪池沉淀处理后浇灌菜地。四处污水均未流入该池塘。

不属实

处理情况：（1）进一步加强污水管网的日常管理，防止因管网破坏造成污水外排。（2）加快该区域征迁，待征迁完成、土地交付建设单位重建后，彻底解决该区域现状。

已办结

2

汉滨区文昌南路兴华名城东门口“荣兴食府”餐馆出店占道经营，油污严重污染空气及人行道，影响市民出行。

汉滨区

经查：（1）经营人承认之前在早晚用餐高峰期间存在出店经营行为。（2）该店安装有油烟净化器，检查时处于正常使用状态，对产生的油烟收集后通过烟道排放，未发现餐饮油烟直排；经调阅该店设施管理台账，该店在2020年进行了油烟监测，2021年3月对设施进行了清洗。（3）现场检查发现，该店在操作间侧面墙壁上开设了一个直径20cm的圆洞（面积约0.03㎡）安装换气扇，换气扇上有明显油渍。

属实

处理情况：（1）该店7月24日晚对侧面墙壁上安装换气扇的墙洞进行封堵。（2）汉滨区城管执法分局加强“荣兴食府”油烟净化设施运行动态监管，责成其至少每两个月对净化设备和排烟管道清洗一次，确保设施正常运行。如发现不正常运行设施、出店经营行为，依法依规处罚处置，保障好周边市容环境秩序。

已办结

3

镇坪县白家乡茶店村一组桂花电站放水后淹没土地和居民房屋，造成水土流失。

镇坪县

经查，群众反映的桂花电站位于镇坪县城关镇竹节溪村。电站放水前会及时通知镇村两级和沿河两岸居住农户，做到规范有序放水，通过走访了解，大坝下游沿河两岸30户农户均表示不存在淹没土地和房屋情况。

不属实

该问题不属实。

已办结

4

镇坪县城关竹节溪村四组白土岭水电站水库长期蓄水浸泡导致当地山体滑坡，严重破坏当地生态环境；水库里有动物尸体，水面有很多白色泡沫漂浮物，水体呈赤褐色，水库周边的淤泥臭气难闻。

镇坪县

经查，群众反映的山体滑坡问题属实，主要原因是库区水位涨消对坡脚的冲刷、浸润和强降水引发，但未造成严重生态破坏。该电站库区水面存在少量漂浮物，未发现动物尸体飘浮和水库周边淤泥臭气难闻现象，库区水体颜色基本正常。2018年以来，市生态环境局镇坪分局每季度对库区水质开展一次监测，水质符合地表水国家二类标准限值。

部分属实

处理情况：（1）企业按照要求对库区漂浮物进行全面清理打捞，建立漂浮物清理打捞长效机制。（2）镇坪县加强滑坡区域应急预警工作，保障群众安全和生态环境安全。加强电站库区周边环境治理和基础设施建设，禁止污水、垃圾排放库区。

已办结

5

岚皋县蔺河镇蔺河电站水库周边常年有很多人垂钓，特别是双休日垂钓的人更多，投放的鱼饵影响饮用水水质安全。

岚皋县

经查，蔺河水库水源保护区范围以外存在个别垂钓人员采取用饵料“打窝子”的方式进行垂钓。经监测，该水源保护区水质符合国家规定饮用标准。

部分属实

处理情况：（1）岚皋县农业综合执法大队依据相关规定，当场暂扣4套渔具、没收饲料诱饵，对钓鱼人员进行了宣传教育。（2）岚皋县水利局加强水质保护和文明垂钓宣传，加大联合执法力度，依法打击蔺河水库区域各种生态环境违法违规行为，确保饮用水源地保护区水质安全。

已办结

6

旬阳县石门镇崔家堡村三组窑沟内有一个垃圾池，垃圾清运不及时且存在就地焚烧现象，污染大气。

旬阳县

经查，石门镇政府曾于2015年对该临时堆放点进行取缔，周边居民图方便再次将垃圾堆放在该点位，现场未发现焚烧垃圾现象。

属实

处理情况：石门镇政府于7月20日将垃圾清理运至神河镇垃圾填埋场集中处理，对堆放垃圾的地块进行了覆土，设立警示标志牌。同时进一步加强全域禁烧垃圾、秸秆宣传，落实环境网格员责任，严防随意倾倒、焚烧垃圾问题发生。

已办结

7

平利县惠佳房地产开发有限公司在未经美佳星座商住楼小区业主同意下，私自强行在4楼平台违法搭建建筑物和安装20台大功率空调设备并出租给喜盈门商场，空调设备产生噪声严重扰民

平利县

经查，美佳星座商住楼位于平利县新正街，该楼一至三层为商业用房，主要由平利县喜盈门购物广场租赁使用，四层闲置，五层以上为居民住宅用房。喜盈门购物广场于2013年在四层的露天平台安装空调外机20台，后因空调外机噪声过大影响周围住户日常生活，喜盈门超市和美佳星座业主委员会协商同意后于2018年在四层的露天平台搭建以泡沫板为主的空调外机降噪构筑物。2021年7月21日21：26至21：47陕西华康检验检测公司在20台空调主机外机同时开启的情况下对四个点位开展噪声监测，结果分别为53dB、56dB、58dB、58dB，符合规定的日间排放标准限值内，但噪声排放问题对周边群众生活存在影响。

部分属实

处理情况：市生态环境局平利分局责令喜盈门超市严格控制空调使用时间，禁止夜间扰民。同时定期对空调设备、降噪设施进行管护，将噪音控制在最低排放值。市生态环境局平利分局7月23日对喜盈门超市空调机组附近住户进行走访，对第三方检测报告结果和平利喜盈门购物广场采取的降噪管控措施及处理结果表示满意。

已办结

8

346国道平利县老县镇路段和女娲山至老县镇公路每天过往的石料运输车辆严重超载，物料沿途抛洒扬尘和噪音污染给当地百姓生活带来巨大困扰；破坏路面，造成较大交通安全隐患。当地群众多次反映，未得到有效处理。

平利县

（1）信访反映“石料运输车辆超载”的问题。经查，平利县交通运输局已于2021年6月对石料运输车辆超载问题进行立案调查，责令运输方平利县维林物资供应有限公司立即整改，并处罚款1.5万元。6月8日以来县交通运输执法大队通过路面巡查检查、查阅该企业过磅单及收货方提供的对账单明细，均未发现有超载现象。（2）信访反映“物料沿途抛洒扬尘”问题。经查，部分运输砂石料车辆超高装载和未采取覆盖，存在物料沿途抛洒造成扬尘污染现象。（3）信访反映“噪音污染”问题。经查，因该路段属于山区路段，弯道较大，运输车辆较多、吨位较大，车辆行驶噪音对沿线群众生活存在一定影响。（4）信访反映“破坏路面，造成较大交通安全隐患”的问题。经查，县道（女娲山至老县镇段）改建于2010年，近年来因修建安平高速公路，运输车辆高频使用等因素影响，部分路段路面不同程度的损坏。

属实

处理情况：（1）平利县交警大队牵头，有关部门配合，在老县交警中队24小时集中办公，设立并公开超限超载违法行为受理举报电话，加大路面治超执法力度。（2）严格落实源头运输企业按标准装载配载，控制噪声污染，签订三方监管责任书（平利县交通局、属地镇政府、货运源头企业），对路面损坏严重路段进行填补修复，保证基本通畅。落实道路清扫保洁、洒水降尘责任，有效控制扬尘。（3）将该路段纳入“十四五”项目规划，彻底解决路面损坏问题。

已办结

9

高新区江北办李家嘴村二组陕西华银科技有限公司不定期排放刺鼻气体，污染空气，影响附近村民身体健康。

高新区

陕西华银科技股份有限公司年产1万吨钒氮合金项目环保手续齐全，建设有废气污染防治设施并通过验收。2018年该公司对项目环保系统进行了升级改造，将原有两个15米高的尾气排放口整合成1个35米高烟囱，废气收集处理后集中排放，安装了连续自动在线监测设备并与生态环境部门监管平台联网。针对村民反映的刺鼻气体问题，高新区管委会多次组织部门开展调查，于2021年5月18日、6月26日先后两次邀请李家嘴村5名村民代表到华银公司进行参观座谈；7月2日，高新区生态环境局、企业代表及环境专家联合对群众投诉刺鼻气味问题进行环境保护技术咨询会；7月15日，委托专业检测公司对该企业厂界环境空气质量进行了检测，结果显示所测项目均符合国家规定标准限值。7月21日，高新区管委会组织相关部门再到华银科技公司周边检查，现场未发现刺鼻气体。

不属实

处理情况：陕西华银科技股份有限公司加强污染防治设施运行管护，污染物稳定达标排放；高新区生态环境局加强执法巡查，一经发现违法排污行为及时依法严肃查处。

已办结