5月18日上午，安康市生态环境局召开生态环境系统信访工作会议，迅速传达贯彻落实全国2020年生态环境信访工作视频会、省生态环境厅做好当前生态环境系统信访工作安排部署会议精神及全市信访联席会议第一次会议精神，安排部署2020年全市生态环境系统信访及风险排查防控工作，全力保障全国两会期间生态环境安全。

局党组成员、副局长沈贵勇总结了2019年全市环境信访工作情况，分析当前信访工作形势，对做好2020年全市环境信访工作进行了安排部署。强调：一要认真学习习近平生态文明思想和习近平总书记来陕视察重要讲话精神，信访工作要坚持以人民为中心，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，助力打好污染防治攻坚战。二要认真贯彻落实中、省、市信访工作会议精神，落实生态环境部印发的《关于改革完善信访投诉工作机制 推进解决群众身边突出生态环境问题的指导意见》。 三是扛牢主体责任，扎实做好生态环境系统信访工作。建立环境信访领导包案机制，实行“一二三四”工作法，即：树立人民群众满意这一个目标，以习近平生态文明思想、习近平总书记对人民群众信访工作指示精神为指导，狠抓从被动应对向主动作为、从程序终结向群众满意、从“小环保”向“大环保”三个信访意识转变，夯实属地生态环境部门、属地政府、本级业务部门、生态环保督察四个责任。

会议还组织学习了《安康市生态环境局环境信访举报投诉办理工作机制》，市生态环境局机关各科室、局属单位负责人，各县区生态环境分局副局长参加会议。