8月19日早8点，宁陕县城关镇栗札坪村部分村民反映当地移民搬迁建设单位施工过程中造成饮用水水源被污染，村民无法正常生产生活。接到举报后，县环保局环境监察大队执法人员立即赶赴污染事故现场了解污染原因。检查人员发现，建设单位施工过程中的废弃污泥沿河倾倒造成长约4公里河道被污染，污泥堵塞河道最严重的地方仅剩1尺宽。在查明污染原因后，由县政府主管领导主持，县环保、水利、城关镇政府及工程项目负责人召开现场办公会，责令工程项目负责人立即采取紧急措施，疏通河道，净化水源，确保不再发生水污染事故。同时，县环保局将此次投诉案件移交给县水利局，由水利局负责日常监管。
这次村民投诉在县环保局及相关部门的配合下得到快速处理，群众比较满意。