近日，旬阳县环保局果断处置了一宗生活噪声扰民案件，把环境执法工作引入更贴进群众生活的细微之处，获得社会广泛好评。

家住旬阳县城康华商贸城的刘先生打来电话，说附近的一家KTV歌城夜晚歌声过大，影响到自己和家人的正常休息，请求处理。接到投诉后，县环保局高度重视，本着尊重事实的原则，迅速安排环境执法人员随同监测站技术人员于晚间22时对被投诉KTV营业期间产生的噪声进行了现场监测，在对刘先生家的主卧室、次卧室和客厅分别进行声音分贝测试后，对照国家《社会生活环境噪声排放标准》，判定几个监测点位的夜间等效声级值均超过国家标准，故投诉人反映的情况属实。随即，执法人员向该歌城的主管公司下发了《责令改正违法行为决定书》，要求该公司限时采取有效措施治理噪声超标问题，在噪声治理工作完工后，要委托环境监测机构进行现场监测，确保噪声排放符合国家标准，并将处理结果反馈给投诉人刘先生，接受公众监督。

群众无小事。旬阳县环保局正是把解决一桩桩环境信访投诉作为深入开展党的群众路线教育实践活动的重要切入点，通过处置这些与群众生活息息相关的环境事件来不断提升公众的环境满意度，致力于维护安定和谐的生活环境。