1月7日下午，市支队发现华商论坛刊发“高速路安康西服务区违法排放废弃机油”的舆情后，立即组织市区监察、监测及应急人员迅速赶赴现场进行调查核实，提取水样；1月8日上午，联合市监测站再次对该服务区外排污水及月河地表水提取水样进行应急监测。
经现场核查，未发现安康西服务区向外环境排放废机油的行为，但发现其存在危险废物（废机油）管理不规范及处理后的生活污水未全部回收利用等问题。
针对安康西服务区存在的环境问题，执法人员依法下达了法律文书，要求其立即停止外排生活污水行为，对处理后的生活污水全部回收利用，严禁“跑、冒、滴、漏”和外排污水。市支队及时就调查核实情况及水样监测结果分别向省、市相关媒体及爆料人（安康环保协会李鹏博）进行了回复反馈，并要求如实、客观报道事实真相，禁止误导公众。
下一步，市、区环境监察部门将加强对安康西服务区环境问题改正情况进行监督，确保各项整改措施落实到位；拒不整改或逾期未改正到位的，依法实施行政处罚。同时，市支队将结合安康西服务区环境管理情况，举一反三，组织开展全市高速公路行业环保专项执法检查活动，建立执法检查台账，堵塞监管漏洞，杜绝环境污染。